Buscando la excelencia en atención de sus áreas comerciales

FOTO 1.JPGINSTITUCION CAPACITA A PERSONAL EN TRABAJO EN EQUIPO

 

La actual gestión de la Sociedad de Beneficencia de Iquitos, presidida por el  CPC. Jorge Gonzales Bardales, ha programado un cronograma de capacitación dirigido al personal de la sede central y de las diferentes áreas comerciales de la institución humanitaria, el mismo que continuó el miércoles 05 de junio con el Curso de Capacitación Laboral, Técnicas de Atención al Cliente y Trabajo en Equipo, dirigido al personal del Servicio Funerario Integral (SERFIN),con la finalidad de FOTO 2.JPGentrenarlos en todo lo relacionado a latención al cliente con las estrategias que permitan una ventaja competitiva que distinga de los demás, mediante un trabajo en equipo por parte de todos los integrantes de la organización.

 

El evento teórico y práctico estuvo a cargo del licenciado en administración Juan Flores Tang, gerente administrativo de la entidad, donde destacó que un buen trabajo en equipo supone una coordinación perfecta por parte de todas las áreas de la empresa y es imprescindible para consolidar las estrategias comerciales orientadas al cliente como protagonista, produciendo resultados de mayor calidad, puesto que se consigue la sinergia entre los esfuerzos de los miembros del equipo, mejorando las relaciones interpersonales y las habilidades sociales de cada miembro, repercutiendo en el trato con el cliente o usuario, lo que permite ensanchar el círculo de la comunicación, a todos los niveles.

 

Iquitos, 05 de junio de 2019